안녕하세요.
[ Original Message ]
해당상품이 품절되어 어쩔 수없이 취소처리를 해드렸습니다.
취소처리할때 취소 사유에 대해서 안내를 해 드렸는데
메일을 받지 못하셨나요?
해당상품 재고를 품절로 해 놓았는데도 주문이 되었네요
[ Original Message ]
| 주문번호 20221103-0000033 |
저는 취소를 안했는데, 취소에 환불처리까지 되었습니다.
환불사유도 전혀 설명이 없고요
왜 취소처리 된건가요?